為進一步提升設(shè)計服務(wù)質(zhì)量與團隊專業(yè)技能水平,集海事業(yè)部于近期組織開展了業(yè)務(wù)操作技能“大練兵 大比武”活動,聚焦設(shè)計服務(wù)領(lǐng)域,旨在強化員工實戰(zhàn)能力與創(chuàng)新思維,推動業(yè)務(wù)高效發(fā)展。
本次活動以“理論結(jié)合實踐、比拼促進提升”為核心原則,涵蓋了設(shè)計流程優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、客戶需求響應(yīng)等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過模擬真實業(yè)務(wù)場景,員工們積極參與技能演練與競賽,不僅鞏固了專業(yè)知識,還增強了團隊協(xié)作與問題解決能力。活動特別設(shè)置了設(shè)計創(chuàng)新案例分享環(huán)節(jié),鼓勵員工交流經(jīng)驗、激發(fā)創(chuàng)意,為提升整體服務(wù)水平注入新動力。
集海事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,“大練兵 大比武”是部門常態(tài)化培訓(xùn)體系的重要組成部分,未來將持續(xù)深化此類活動,確保設(shè)計服務(wù)團隊始終以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率滿足客戶需求,為事業(yè)部高質(zhì)量發(fā)展夯實人才基礎(chǔ)。活動結(jié)束后,參與員工普遍反饋收獲頗豐,紛紛表示將把所學(xué)技能應(yīng)用于日常工作中,進一步提升客戶滿意度與業(yè)務(wù)競爭力。